Часті запитання

Нижче зібрані відповіді на найпопулярніші запитання.

Для активації мерчанта потрібно завантажити файл перевірки в корінь сайту та натиснути кнопку «Перевірити» в панелі керування мерчантом.

Час перевірки нових магазинів зазвичай не перевищує 2–3 годин у робочий час.

Причину відхилення сайту можна перевірити в особистому кабінеті. Також вона дублюється на електронну пошту, вказану під час реєстрації.

1.Зверніться до служби підтримки нашого сайту через Telegram — «Написати менеджеру».
2.Надайте менеджеру всі необхідні дані, зокрема скріншоти оплати.

1.Обов’язкова умова — платний хостинг і домен не нижче другого рівня.
2.Усі технічні роботи мають бути виконані в чітко узгоджені строки.
3.Особливу увагу необхідно приділити контенту. Неприпустима наявність порожніх або непрацюючих структурних елементів сайту, усі сторінки мають бути заповнені.
4.Розділ із контактною інформацією необхідно заповнити належним чином.
5.Кожна платна послуга або товарна позиція мають бути чітко описані.
6.Сайт не повинен використовуватися для розповсюдження та реклами товарів або послуг незаконного чи кримінального характеру, що не відповідають загальноприйнятим етичним і правовим нормам.

Заявки на виведення обробляються одразу, у деяких випадках можлива затримка до 72 годин.
У разі виведення на банківські картки платіж може тривати до 3 робочих днів.

Немає обмежень на кількість заявок на виведення.
Виводити можна на будь-яку платіжну систему, підключену до AIFO.
*Виведення на одну картку — до 300 000 UAH на календарний місяць.

Кошти зараховуються на ваш внутрішній рахунок у системі AIFO.

Переказ на картку VISA/MasterCard займає від кількох хвилин до 3 робочих днів.
Переказ виконується миттєво, але зарахування залежить від банку, в якому випущена картка.